AZ Sint-Lucas Gent

Onze klant

AZ Sint-Lucas is een warm stadsziekenhuis in het hartje van Gent, met meerdere medische centra verspreid over de stadsrand. Het ziekenhuis zet sterk in op duidelijke en toegankelijke communicatie voor patiënten, zowel tijdens als vóór hun behandeling.

instructie

Medische informatie helder en geruststellend uitgelegd

Onze uitdaging en aanpak

Een coloscopie is een onderzoek van de dikke darm waarbij het essentieel is dat de darm vooraf goed gereinigd is. Die voorbereiding gebeurt thuis en vraagt een duidelijke opvolging van verschillende stappen in de dagen vóór het onderzoek.

AZ Sint-Lucas Gent vroeg ons om een instructievideo te maken die patiënten stap voor stap begeleidt in deze voorbereiding, zodat ze goed geïnformeerd en gerust aan het onderzoek kunnen beginnen.

We gebruikten een consultatieruimte in het ziekenhuis als opnamestudio. Een verpleegkundige lichtte de volledige voorbereiding helder toe, stap voor stap. Om de uitleg te ondersteunen en te verduidelijken, werkten we met grafische elementen die de informatie visueel versterken.

Duidelijke voorbereiding, meer rust voor de patiënt

Het resultaat

De video wordt ingezet om patiënten vooraf te informeren over de voorbereiding op een coloscopie. Door de informatie digitaal aan te bieden, creëert AZ Sint-Lucas Gent meer duidelijkheid en een praktische houvast.

Patiënten kunnen de instructies op hun eigen tempo bekijken, pauzeren of opnieuw raadplegen bij twijfel. Zo komen ze beter voorbereid en met meer vertrouwen naar het onderzoek.